Chính Sách Bảo Mật

1. Giới Thiệu Chung

Chào mừng bạn đến với qg66 — nền tảng cá cược thể thao và giải trí trực tuyến dành riêng cho người chơi Việt Nam. Chính sách bảo mật này mô tả cách qg66 thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ trên nền tảng của chúng tôi.

Bằng cách đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của qg66, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các tỉnh thành khác trên cả nước. Chúng tôi cam kết tuân thủ các nguyên tắc xử lý dữ liệu cá nhân một cách có trách nhiệm và minh bạch.

2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

qg66 có thể thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

• Thông tin định danh: Họ và tên, ngày sinh, số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân — được thu thập để xác minh danh tính và tuổi (chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên) theo chính sách nội bộ của qg66.
• Thông tin liên hệ: Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ thường trú hoặc địa chỉ giao dịch tài chính.
• Thông tin tài chính: Tên tài khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank...), số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), lịch sử nạp và rút tiền. qg66 không lưu trữ số thẻ ngân hàng đầy đủ hay mã OTP.
• Dữ liệu sử dụng dịch vụ: Lịch sử đặt cược, trò chơi tham gia, thời gian đăng nhập, thiết bị và trình duyệt sử dụng, địa chỉ IP.
• Thông tin cookie và theo dõi: Cookie phiên làm việc, cookie lưu trữ tùy chọn ngôn ngữ và giao diện; dữ liệu analytics nội bộ để cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Thông tin liên lạc với bộ phận hỗ trợ: Nội dung chat, email hoặc phiếu hỗ trợ bạn gửi đến đội ngũ chăm sóc khách hàng của qg66.

3. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Thông tin cá nhân được thu thập chỉ nhằm phục vụ các mục đích hợp lệ sau:

• Xác minh danh tính và tuổi người chơi theo quy định nội bộ của qg66 (chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên).
• Xử lý các giao dịch nạp tiền, rút tiền và quản lý số dư tài khoản một cách chính xác, kịp thời.
• Cung cấp dịch vụ cá cược thể thao, casino live, nổ hũ, đá gà và game bài được cá nhân hoá theo sở thích của bạn.
• Gửi thông báo về tài khoản, cập nhật hệ thống, chương trình khuyến mãi và ưu đãi độc quyền dành riêng cho thành viên qg66 đăng ký nhận thông tin.
• Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng dịch vụ.
• Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, tính năng và trải nghiệm tổng thể trên nền tảng qg66.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý phát sinh từ yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền trong từng trường hợp cụ thể.

4. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

qg66 tôn trọng quyền riêng tư của người chơi và cam kết không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, qg66 có thể chia sẻ thông tin với:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các đơn vị trung gian thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng liên kết nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để thực hiện lệnh nạp/rút tiền. Các đối tác này có chính sách bảo mật riêng và chịu trách nhiệm độc lập với dữ liệu trong phần mạng lưới của họ.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị vận hành hạ tầng máy chủ, phòng chống tấn công mạng (DDoS) hoặc phân tích dữ liệu nội bộ có thể tiếp cận dữ liệu dưới điều khoản bảo mật nghiêm ngặt và chỉ trong phạm vi nhiệm vụ được giao.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng có thẩm quyền hoặc theo lệnh của toà án, qg66 có thể buộc phải cung cấp thông tin cần thiết theo đúng quy trình pháp luật.

Ngoài các trường hợp nêu trên, mọi hành vi chia sẻ dữ liệu đều yêu cầu sự đồng ý rõ ràng và có ý thức từ phía người chơi trước khi thực hiện.

5. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

qg66 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách bảo mật này, hoặc cho đến khi người chơi yêu cầu xoá dữ liệu — tuỳ theo điều kiện nào đến trước.

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: được lưu trữ liên tục trong suốt vòng đời tài khoản.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: được lưu giữ tối đa 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản cho mục đích kiểm tra gian lận và tuân thủ nội bộ.
• Lịch sử giao dịch tài chính: được lưu tối thiểu 3 năm theo yêu cầu kiểm toán nội bộ.
• Dữ liệu cookie và phiên truy cập: tự động hết hạn sau 30 ngày không hoạt động hoặc khi bạn xoá cookie trình duyệt.

Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xoá vĩnh viễn hoặc ẩn danh hoá sao cho không còn khả năng nhận dạng cá nhân.

6. Quyền Của Người Chơi Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Người chơi tại qg66 có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem bản sao toàn bộ thông tin cá nhân mà qg66 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể yêu cầu cập nhật, sửa chữa bất kỳ thông tin nào không chính xác hoặc đã lỗi thời.
• Quyền xoá dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xoá thông tin cá nhân trong các trường hợp: tài khoản đã đóng, mục đích thu thập không còn hiệu lực, hoặc bạn rút lại sự đồng ý trước đó.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu tạm ngừng việc xử lý dữ liệu trong thời gian chờ xem xét khiếu nại.
• Quyền phản đối: Bạn có thể phản đối việc sử dụng dữ liệu của mình cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất cứ lúc nào.
• Quyền chuyển dữ liệu: Trong các trường hợp kỹ thuật cho phép, bạn có thể yêu cầu nhận bản sao dữ liệu dưới định dạng có thể đọc được bằng máy.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qg66. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.

7. Chính Sách Cookie

qg66 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập nền tảng. Chúng tôi sử dụng các loại cookie sau:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng — duy trì phiên đăng nhập, bảo mật giao dịch. Không thể tắt.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và các cài đặt cá nhân hoá của bạn.
• Cookie phân tích nội bộ: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện giao diện và hiệu suất.

Bạn có thể quản lý hoặc xoá cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ của bạn trên qg66.

8. Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

qg66 có quyền sửa đổi, bổ sung Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có cập nhật quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Phiên bản mới nhất của Chính sách bảo mật luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu văn bản. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ qg66 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

9. Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật hay cách qg66 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email: [email protected] (hiển thị thuần văn bản, không phải liên kết)
• Hỗ trợ trực tiếp: Tính năng live chat 24/7 trên nền tảng qg66
• Thời gian xử lý: Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ

Đội ngũ bảo mật và quyền riêng tư của qg66 hoạt động liên tục, đảm bảo mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân đều được xem xét một cách nghiêm túc, kịp thời và bảo mật tuyệt đối.